Ancora un disservizio Eni e una vittoria di Sinergia Italia

Sinergia Italia News   •   5 agosto 2017

Ancora un disservizio Eni, ancora una vittoria per Sinergia Italia.
Un importante ristorante di Feltre (BL) mesi fa riceve bollette del gas da Eni per un totale di € 5600,00.
Spaventato per l’anomalo e improvviso aumento dei costi contatta il fornitore che non riscontra anomalie.
Ma lui non è convinto e chiede il nostro aiuto.

Risultato:

Il nostro consulente Andrea Nascimbene si attiva subito
Congelamento delle fatture “anomale”
Verifica di tutti i consumi e costi fatturati
Scoperta doppia fatturazione sullo stesso contatore
Mancata applicazione delle agevolazioni previste
Richiesta immediata di rettifica per costi e consumi
Richiesta riemissione fattura corretta
Emissione nuova fattura reale con un totale inferiore a € 3000 (€ 2700,00 erano richiesti per “errore”)
Il ristoratore ci ringrazia per l’impegno e l’assistenza, chiedendo immediatamente di passare in fornitura con noi, risparmiando ulteriormente sulle forniture di luce e gas
Al momento del ricevimento delle prime bollette SinergiaItalia/DufercoEnergia (commento: “non ho mai pagato così poco”) ci chiede di spostare da noi anche le utenze di casa

COSTO SOSTENUTO PER LE PRATICHE = € 0,00
(2 caffè e una cedrata)

By |2017-12-19T11:38:07+00:0005 Agosto 2017|Assistenza e Tutela, Energia & Gas, Sinergia Italia|
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